Location Appartement Sérénité - Appartement une chambre proche de la plage 4 personnes dès 278 € par semaine

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Le bien est top mais la gestion est à revoir

Positive:
L’appartement en lui même est plutôt calme et bien agencé proche du marché et des commodités. Point positif : Clim ++ Cuisine équipée et kit de bienvenue sont fortement apprécié (serviette également)

Negative:
Énorme problème avec l’agence! Lit bébé demandé 3 fois !! Une fois à la réservation, une autre fois par message on me confirme que c’est ok, 3 jours avant j’appelle pour être sure que c’est bon. Aurelie m’informe avoir bien pris en compte ma demande un peu agacé de mon appel en me disant « oui je sais qui vous êtes c’est la dame au lit bébé ». Jour J j’arrive à 22h avec mes 2 enfants en bas âges et la surprise aucun lit bébé. Imaginez vous avec un bébé de 1 an en pleine nuit bref cela m’a totalement gâché le séjour. Quand on se trompe la moindre des choses c’est de s’excuser, de trouver une solution immédiatement et/ou un geste pour compenser. Rien ne m’a été proposé, il a fallu que je hurle sur le pauvre Ludovic pour les faire bouger. Je le remercie pour sa patience et son aide tout de même. Bref je me suis débrouillée seule et pour le départ qui lui doit être à 10h. Je demande par message s’il est possible de partir un peu plus tard et à ce jour je n’ai toujours pas eu de réponse. L’organisation est les services de cette agence sont vraiment déplorables.

Appart bien mais agence décevante

Positive:
L'appartement est bien et les matelas très confortables

Negative:
Le travail de l'agence !
Nous voyagions à deux amies, en ayant prévu de dormir une dans la chambre, une sur le canapé lit. Mais l'agence, "pour des raisons économiques" nous a-t-elle dit, ne fournit qu'un set pour la literie alors qu'on loue un appartement avec deux lits. Résultats des courses, on a partagé le set de draps en deux, mon amie a dormi sur le protecteur de matelas, moi sur le drap sur le canapé, sans couette parce que je trouvais ça dégoûtant de dormir avec une couette sans housse.

Récupérer les clés a été compliqué. Booking nous a envoyé plusieurs messages automatiques pour nous demander d'aller chercher les clés dans une autre ville (Le Grau). L'agence nous a dit nous avoir envoyé un SMS à 14h40 pour nous prévenir que l'appart était libre... Mais curieusement nous ne l'avons pas reçu, et le mail avec la même information est parti après 16h.

Positive: Propreté emplacement Negative: No comment

Positive:
Propreté emplacement

Negative:
No comment

Positive: Pěkný opravený byt. Správu ubytování má na starosti nějaká kancelář, komunikace trochu zmatečná, ale vše se vyřešilo, reaguji obratem. Vybaveny dobre, v kuchyni nebylo jen struhadlo na syr.

Positive:
Pěkný opravený byt. Správu ubytování má na starosti nějaká kancelář, komunikace trochu zmatečná, ale vše se vyřešilo, reaguji obratem.
Vybaveny dobre, v kuchyni nebylo jen struhadlo na syr.
Celkem rychla wifi, dobra i na pracovni cally.

Negative:
Škoda ze zde není terasa, jen pruh 40 cm, kde si člověk nesedne.

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

A very nice flat in a very good location!

A very nice flat in a very good location!

C’était bien passer

Positive:
Le rangement du placard et la cuisine

Negative:
Le lit pliant difficile à le plier et déplier pas internet avec le prix qu’on a payer

Nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble. Petit problème avec la climatisation avant notre ...

Nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble. Petit problème avec la climatisation avant notre arrivée mais nous avons quand même pu l'utiliser. La réparation était prévue juste après notre dèpart donc les prochains voyageurs ne devraient pas rencontrer de problèmes. Pour un meilleur séjour la litterie , qualité des draps et le confort du canapé devrait être amélioré. Pour le reste, logement agréable et très bon emplacement. Nous avons pu tout faire à pied. La mer à 10 min, un lidl à 10 min aussi, boulangerie proche etc.

Séjour très agréable je recommande les yeux fermé

Positive:
L’hôte est très agréable et réponds rapidement. L’appartement est jolie et propre et tout le nécessaire est disponible. L’arrivée et le départ autonome. La Clim

Negative:
Le fait qu’il n’y es pas de place de stationnement et au niveau de la douche le pommeau manque de pression et le réglage eau chaud eau froide se dose pas facilement

Nous somme venus chez vous 3 jours c’est 3 jours était inoubliable, un grand merci a aurélie de ç...

Nous somme venus chez vous 3 jours c’est 3 jours était inoubliable, un grand merci a aurélie de ça réactivité !

Très bon séjour!

Positive:
Appartement très apprécié pour sa proximité au centre ville et à plage. Très propre, bonne literie, rien ne manque. Très bon séjour. Nous recommandons.

Negative:
Rien

Climatisation qui fonctionne 5min puis qui fait de la glace et qui coule de l’eau (preuve avec un...

Climatisation qui fonctionne 5min puis qui fait de la glace et qui coule de l’eau (preuve avec une vidéo) ensuite très mauvaise qui se dégage de la machine à laver dont le linge prend l’odeur de la machine à laver.
Déçue d’avoir payer 294€ pour deux nuits dans cet appartement.
Pas assez de lumière dans la salle de bain, rideau de douche sale et manque une étagère dans la douche pour poser ces shampooings et autre obligé de se baisser pour prendre ces produits.
Le lit juste pour deux personnes.
Pas de savon pas de shampooing pour presque 300€ deux nuits autant aller dans un hôtel et rajouter 100€ de plus au moins il n’y auras pas tout ses problèmes. Après l’emplacement et bien dans l’ensemble mais vous avez l’hôtel l’Europe qui se trouve en face si j’avais su j’aurais réserver la bas.

Merci beaucoup pour l’accueil.

Merci beaucoup pour l’accueil.

Très bon séjour avec une réactivité de l hôte efficace

Positive:
L emplacement centrale à la grande motte, l arrivée autonome, la propreté, le confort

Negative:
Manque une ou 2 pastille lave linge en remplacement des pastilles lave-vaisselle car il n y en a pas

The Airbnb was generally comfortable for two people... but had some issues. The check-in process...

The Airbnb was generally comfortable for two people... but had some issues.

The check-in process was a mess—prior days we were asked to submit personal info and passport photos (outside Airbnb), then received incorrect entry codes. We spent an hour trying to access the building until we finally got internet access and found different security codes sent just minutes before our arrival.

Arrival window was super rigid, with no flexibility for luggage drop-off.

For the price, amenities were lacking: only one poor-quality toilet paper roll for 5 nights, no soap, no kitchen essentials provided... We even had to find extra trash bags because only one was provided.

Minor details like a broken trash can lid and bathroom furniture in bad state (broken door) were also disappointing.

A last, not recommended for 4 people; bathroom sliding door is not sealed.

Managed by a real estate agency, the experience felt less attentive compared to owner-managed properties.

Appartement impeccable, juste à poser les valises. La situation géographique permet de tout faire...

Appartement impeccable, juste à poser les valises. La situation géographique permet de tout faire a pied (plage, commerces, restaurants etc..). Je recommande vraiment cet hôte !!
Merci pour le petit cadeau à l'arrivée !!!!

Nous avons passé un agréable séjour. Nous étions à 5 minutes à pieds du casino où se déroulait no...

Nous avons passé un agréable séjour. Nous étions à 5 minutes à pieds du casino où se déroulait notre festival de danse. Petit bémol cependant pour le manque de nécessaire de base pour cuisiner, sel, huile etc…. Et de savon pour les mains. Autrement c’était parfait!

Parfait! Merci!

Parfait! Merci!

Gran apartamento,cómodo. Muy buena ubicación, cerca de restaurantes y tiendas, y también muy cerc...

Gran apartamento,cómodo. Muy buena ubicación, cerca de restaurantes y tiendas, y también muy cerca del mar. La casa estaba muy limpia,todo lo necesario para una estadía larga. Además, gracias a los gerentes, que siempre están en contacto y dispuestos a ayudar. recomiendo! muchas gracias