Location Maison La Maison du pêcheur - Welkeys 5 personnes dès 592 € par semaine

Great location and a charming house, but no proper kitchen equipment, poor problem handling, and too many intermediaries

Positive:
We stayed in this charming, typically French little house for our holiday, and while there are some clear positives, there are also significant issues that future guests should definitely be aware of.

On the positive side, the house is very nicely decorated and clean, with a lot of character. It feels authentic and welcoming. While it is slightly smaller in reality than it appears in the photos, it still offers enough space for a family of four. The location is excellent — just a short walk to the promenade, a bakery, and several restaurants. It’s also a great base for exploring nearby towns and the surrounding area.

Negative:
However, there are several important downsides, starting with the overall management and communication. You do not communicate directly with the owner via Booking, but through an intermediary company, which then communicates with the owner and back to you. This creates a slow and somewhat frustrating process, especially when issues arise.

In addition, a deposit of €1300 is required. While this amount is not actually charged, there is still an extra fee (around €12) just for handling the deposit through yet another third-party service, which feels unnecessary.

The most serious problem we experienced was that from Monday onwards (we arrived on Saturday), there was no hot water and no heating at all. I reported this immediately, but only received a response later that evening saying that a technician could not come before Thursday. We were offered either to cancel our stay and find alternative accommodation or to receive compensation for the days without hot water and heating. Canceling at that point was not a realistic option for us, so we agreed on compensation. When our stay was over, Unfortunately, the amount offered was only €40 in total (for 3 days and nights without hot water and heating, around €13 per day), which we found completely inadequate given the circumstances.

The kitchen is also not well equipped. Although there are three pans, there is only one small pot, which is not sufficient to cook something simple like pasta for four people. ..or there are no proper knives available — no bread knife and no suitable knives for cutting vegetables, cheese, or cold cuts, only basic butter knives.

Another issue is the heating system itself, which is very noisy. It turns on during the night and creates loud sounds in all rooms, which disturbed our sleep.

Emplacement, lieu, communication avec la conciergerie, commodités idéals. Adresse à conserver.

Emplacement, lieu, communication avec la conciergerie, commodités idéals. Adresse à conserver.

Bien agencé, déjà chauffé à notre arrivée, parfait !

Bien agencé, déjà chauffé à notre arrivée, parfait !

Nous avons passé un très bon séjour en famille. Le logement est très agréable et vraiment bien pl...

Nous avons passé un très bon séjour en famille.
Le logement est très agréable et vraiment bien placé.

Séjour très agréable

Positive:
Appartement très propre et confortable

Negative:
Il manque un micro-ondes et un grille-pain

Tout s'est très bien passé, la maison est très agréable et très bien placée, je recommande !

Tout s'est très bien passé, la maison est très agréable et très bien placée, je recommande !

L'appartement est très agréable, idéalement placé tout en étant dans un le cœur de Trouville, et...

L'appartement est très agréable, idéalement placé tout en étant dans un le cœur de Trouville, et pourtant assez calme.
Mention spéciale pour la salle du haut, pouvant servir de salle de jeux pour les enfants, loin des adultes profitant ainsi du calme !

L'hôte est très réactive et claire.

Nous recommandons à 100% !

Seul petit bémol : lit bébé à disposition mais sans draps adaptés (il faudrait le préciser avant pour ne pas se retrouver bloqué), sinon rien à redire !

Séjours très agréable. Il manquait juste un four micro onde mais rien de grave ! Merci

Séjours très agréable. Il manquait juste un four micro onde mais rien de grave !
Merci

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Maison au calme et confortable, bien située

Positive:
Emplacement et confort

Negative:
Améliorer ustensiles de la cuisine (passoire, casseroles) mais sinon la maison est très bien située et au calme

La maison est tres bien situe et tres joli. Par contre la cuisine est tres mal equipee. Il n y a ...

La maison est tres bien situe et tres joli. Par contre la cuisine est tres mal equipee. Il n y a pas de micro ondes. Pas de verre a vins etc... le menage laisse à desirer. Il y avait une fuite dans la salle de bain qui coulait dans le salon. Une dame est venu mais n a pas reparer le probleme deja existant a part mettre tres mal un joint de silicone. Enfin bref. Une belle maison mais avec des prestations en dessous du niveau attendu

Malgré ces petits inconvénients, séjour extrêmement agréable dans le coeur même de Trouville

Positive:
Evidemment la localisation, le calme absolu, le charme de la maison totalement rénovée ainsi que son espace de vie, la réactivité téléphonique d'M'bambé toujours présente et fort sympathique.....ça pour vous c'est un véritable plus!!!!
Séjour parfaitement agréable, je recommande vivement.

Negative:
Manque d'ustensiles pour moi obligatoires et indispensables tels que micro-ondes, grill pain....
Obligation de vider les poubelles et de défaire les lits avant le départ.
Manque physique d'accueil humain et personnalisé.
TV de petite dimension qui demandait certainement une formation accélérée et spécialisée en technologie!!!!

Off Courts Trouville is great fun and this house was only 2 mins walk from ‘The Village’

Positive:
It was in a superb location, very comfortable with good facilities. A microwave cooker would have been useful.

Negative:
No comment

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Central et maison propre

Positive:
Tout

Negative:
Rien

Très bel endroit ou j'ai pu passer le weekend avec mes amis. L'hôte était très réactif pour nos d...

Très bel endroit ou j'ai pu passer le weekend avec mes amis. L'hôte était très réactif pour nos demandes et c'était exceptionnel d'avoir pu passer un moment dans ce lieu.

Je recommande d'autant plus que l'endroit est très paisible et pourtant assez proche des routes.

C'était très bien !

Un très bel endroit, très bien placé. Le grenier avec ses jeux et sa belle moquette confortable a...

Un très bel endroit, très bien placé. Le grenier avec ses jeux et sa belle moquette confortable a bcp plu à notre fille. Merci ! Nous reviendrons !

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Prachtige locatie en fijn huisje, prijs kwaliteit ruim voldoende

Positive:
De locatie

Negative:
Mieren in huis

Belle localisation mais le confort est à améliorer

Positive:
La localisation
L’aménagement de l’hébergement
La salle de jeu au grenier

Negative:
Entrer dans l’établissement avec une chaudière éteinte : pas d’eau chaude ni de chauffage.
On appelle la femme de ménage qui vient nous allumer le soir du premier jour, mais nous n’aurons pas eu de chauffage jusqu’à la fin du séjour.
Le service client nous répond sans cesse qu’ils reviennent vers nous mais ce n’était qu’une excuse pour qu’on patiente….
Pas top avec des enfants jeunes ou nourrissons.

La maison est sinon infestée de fourmis. Attention à ne pas laisser vos valises ouvertes.

Et dernièrement, on nous demande de retirer chaque draps et de vider nos poubelles à l’autre bout de la rue…. Moyen moyen.

Le ménage pourrait être mieux fait aussi entre deux familles : traces constatées sur le plan de travail dans la cuisine.

Location très propre et très agréable en plein cœur de Trouville, à 10min à pieds de la plage et ...

Location très propre et très agréable en plein cœur de Trouville, à 10min à pieds de la plage et des commerces.
Il y a juste ce qu’il faut pour faire la cuisine (un micro-onde aurait été un plus).
Le grenier avec les livres et les jeux pour enfant sont vraiment une gentille attention.

Très mauvais séjour dans cette maison. Le chauffage s’est arrêté en plein milieu de la nuit, les...

Très mauvais séjour dans cette maison.
Le chauffage s’est arrêté en plein milieu de la nuit, les deux nuits, pour aucune raison, températures négatives à l’extérieur, un froid terrible dans la maison. Mon bébé de 5 mois réveillé en hurlant de froid. La chaudière s’est reenclenchée à 6h du matin dans un vacarme pas possible, pendant 1h, faisant trembler toute la maison.
Les deux matins pas une seule goutte d’eau chaude !
Aucune aide des propriétaires malgré de nombreuses relances et l’importance d’un chauffage la nuit en plein hiver ! Un management catastrophique

Séjour très agréable où nous avons pu tout faire à pied ! Le centre ville, la plage, le casino, l...

Séjour très agréable où nous avons pu tout faire à pied ! Le centre ville, la plage, le casino, le marché aux poissons ! Logement situé dans une impasse très paisible ! Nous avons passé de très bons moments ! Nous recommandons !!

Très bon emplacement et qualité de l’aménagement mais Dommage qu’il n’y ai pas de micro ondes (él...

Très bon emplacement et qualité de l’aménagement mais Dommage qu’il n’y ai pas de micro ondes (élément de base dans une cuisine) et le fait que l’on doive retirer les draps en partant, ajoute du stress au départ

Petite maison bien située dans Trouville, dans une impasse, voisines de nombreuses autres petites...

Petite maison bien située dans Trouville, dans une impasse, voisines de nombreuses autres petites maisons. Elle est assez bien rénovée, mais la petite chambre d'enfant n'a pas de vue, les fenêtres donnant sur une haute palissade, très proche et qui bloque totalement la visibilité. Donc chambre assez triste, mais avec des lits confortables. Par contre la grande chambre qui donne sur un jardin est très agréable.Question pratique il manque beaucoup de choses du type grille pain, casseroles, saladier, essor salades, décapsuleur, couteau à huitre, porte manteau pour les vêtements etc.

Hôte très réactif malgré un soucis d’information pour l’entrée dans le logement

Hôte très réactif malgré un soucis d’information pour l’entrée dans le logement

C est toujours avec plaisir que nous revenons passer quelques jours dans cette charmante maison d...

C est toujours avec plaisir que nous revenons passer quelques jours dans cette charmante maison de pêcheur qui a tout pour plaire!

Schön eingerichtetes Haus in der Innenstadt, allerdings in einem Hinterhof gelegen.

Positive:
Das Haus ist hübsch eingerichtet und war sehr sauber und ordentlich. Wir hatten eine eigene kleine Küche und drei Schlafzimmer. Für uns war das optimal mit zwei Teenagern. Außerdem ist man ist schnell in der Innenstadt und am Strand.

Negative:
Die Lage ist nicht ganz so berauschend, weil das Haus in einem engen Hinterhof liegt. Das sah auf den Bildern auch irgendwie anders aus. Parkplätze zu finden ist eine absolute Katastrophe.

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Nous avons passé un excellent séjour dans cette maison typique normande. La maison est dans une i...

Nous avons passé un excellent séjour dans cette maison typique normande. La maison est dans une impasse au calme, pas de passage de voitures. Centre ville et gare accessibles à pied, emplacement idéal. Nous reviendrons sans aucun doute :)

Wir hatten eine tolle Zeit in Trouvilles.

Positive:
Tolle Lage und unsere Kids konnten im obersten Stock toll spielen.

Negative:
No comment

Très bon séjour.

Positive:
Belle maison, spacieuse au fond d'une impasse tranquille.
Bien équipé

Negative:
Manque un micro onde pour compléter l'équipement déjà bien fourni.
Le manque de place de stationnement à proximité.

Positive: Schöne, freundliche Einrichtung. Negative: Die Heizung war sehr laut und begann mitten in der Nacht alle Radiatoren mit Wasser zu befüllen. Deshalb gab es ein paar schlaflose Nächte.

Positive:
Schöne, freundliche Einrichtung.

Negative:
Die Heizung war sehr laut und begann mitten in der Nacht alle Radiatoren mit Wasser zu befüllen. Deshalb gab es ein paar schlaflose Nächte.

Maison très agréable. Bien placée, fonctionnelle et très propre ! Literies impeccables et mon ado...

Maison très agréable. Bien placée, fonctionnelle et très propre ! Literies impeccables et mon ado a bien apprécié la mezzanine tout en haut ! On reviendra.

Positive: Charme, emplacement, calme. Negative: Système de réservation qui passe par un autre site que Booking et qui demande une empreinte de carte bancaire pour 1300 euros de caution !!! (Même si...

Positive:
Charme, emplacement, calme.

Negative:
Système de réservation qui passe par un autre site que Booking et qui demande une empreinte de carte bancaire pour 1300 euros de caution !!! (Même si elle n'est pas débitée) + Commission supplémentaire à payer via ce site + débit de frais d'arrivée tardive alors que c'est un système de boîte à clefs.
Puis il faut faire soit même ses état des lieux d'entrée et de sortie via une autre application, en prenant des photos soi-même et en les uploadant.
Système pas clair, nous avons cru à une fraude au début.

Je recommande.

Je recommande.

Le logement est bien situé MAIS le rapport qualité-prix n'est pas bon selon moi. Nous avons été r...

Le logement est bien situé MAIS le rapport qualité-prix n'est pas bon selon moi. Nous avons été réveillé chaque nuit par un bruit puissant provenant des radiateurs situés à l'étage.
De plus, on nous informe à notre arrivée qu'une douche sur les 2 ne fonctionne pas. Avec 2 adultes et 3 enfants, cette deuxième douche aurait été utile...
Enfin, les photos sont trompeuses, selon nous, car elles sont plus lumineuses que la réalité. Une des façades du logement donne sur un mur donc celui-ci est peu lumineux.

Très bon séjour. La localisation est le grand point fort du logement. Literie très confortable. M...

Très bon séjour. La localisation est le grand point fort du logement. Literie très confortable. Maison propre.

Une maison idéalement placée, très coquette avec des petites surprises pour les enfants (jeux, li...

Une maison idéalement placée, très coquette avec des petites surprises pour les enfants (jeux, livres, mezzanine). Le service de ménage avant/après, la mise en place des draps avant notre arrivée : tout ceci est idéal !

Excellent séjour. Petite maison proche de tous les commerces .

Excellent séjour. Petite maison proche de tous les commerces .

Positive: Parfait. Negative: No comment

Positive:
Parfait.

Negative:
No comment

Nous avons passé un super séjour, le logement était parfait, avec assez d’espace pour 5. L’emplac...

Nous avons passé un super séjour, le logement était parfait, avec assez d’espace pour 5. L’emplacement était génial pour visiter Deauville et Trouville et pas très loin de la plage à pied.
Nous nous sommes senties très bien accueillies !

Logement confortable et très bien placé : à la fois au calme au fond d’une impasse et tout près d...

Logement confortable et très bien placé : à la fois au calme au fond d’une impasse et tout près des cœurs de ville de Deauville et Trouville-sur-Mer, accessibles à pied.
Logement bien agencé et assez bien équipé.
Manquaient à mon goût un toaster et une cafetière. Mais ce sont des détails.
Idéal pour profiter de ces deux magnifiques sites normands et tout près de Honfleur et autres

Logement très propre, chaleureux, fidèle à la description et aux photos. Hôte disponible, réacti...

Logement très propre, chaleureux, fidèle à la description et aux photos.
Hôte disponible, réactif et indications claire.
Nous étions un groupe d’amis et avons passé un excellent séjour.
Bref, je recommande 👍

Agréable maisonnette de pêcheurs dans un quartier tranquille et tout proche du centre, port et pl...

Agréable maisonnette de pêcheurs dans un quartier tranquille et tout proche du centre, port et plage accessibles à pied.
Le plus : une salle de jeu en haut de la maison( noter que l'escalier pour y accéder n'est pas fait pour les jeunes enfants).
Comme c'est géré par une société, il n'y a personne pour l'accueil et les petites réparations que nous avions noté (et informé le service) à notre arrivée

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

I was particularly impressed by welkeys, we’ve had an issue with our car and got stuck on our way...

I was particularly impressed by welkeys, we’ve had an issue with our car and got stuck on our way home and welkeys were very flexible and allowed us to stay longer time we’d get our car back to return safely. We greatly appreciated their flexibility and support in this very stressful situation.

Many thanks!

Nous avons vraiment apprécié, logement très propre, les jeux mis en disposition pour les enfants ...

Nous avons vraiment apprécié, logement très propre, les jeux mis en disposition pour les enfants et une 2e télé dans une salle de jeux qui equivaut à une 3e chambre.
vraiment tout était parfait jusqu'au départ.
agréable séjour, vraiment je recommande

Super logement à 2 minutes à pied du port de Trouville. Un peu de difficultés à trouver des parki...

Super logement à 2 minutes à pied du port de Trouville.
Un peu de difficultés à trouver des parkings.
On a pu tout faire à pied. C'était top !

Logement idéal pour des vacances avec les enfants : chambre avec lits superposés et surtout salle...

Logement idéal pour des vacances avec les enfants : chambre avec lits superposés et surtout salle de jeux au dernier niveau équipée de livres et jeux de société pour tous âges, télévision, matelas et tapis pour fabriquer des cabanes. Il faut juste être vigilant avec un tout-petit car l'escalier est raide.
Tout près du cœur de la ville, tout est accessible à pieds : commerces, restaurants, plage et aire de jeux.
Nous avons eu l'occasion de rencontrer le voisinage qui s'est montré particulièrement attentionné et aimable !
La communication avec l'organisme qui gère le logement est simple et efficace, rien à redire.

Positive: Heel mooie accommodatie, fijne plek om te verblijven. Zeker een aanrader en we verwachten er dan ook zeker terug te komen! Negative: Parkeren is niet voor de deur maar betaald in de buurt.

Positive:
Heel mooie accommodatie, fijne plek om te verblijven. Zeker een aanrader en we verwachten er dan ook zeker terug te komen!

Negative:
Parkeren is niet voor de deur maar betaald in de buurt.

We verbleven met onze twee dochtertjes (2,5jaar en 2 maanden oud) in dit leuk huisje. Het is niet...

We verbleven met onze twee dochtertjes (2,5jaar en 2 maanden oud) in dit leuk huisje. Het is niet groot maar alles is aanwezig voor een leuk verblijf! Er is geen terras maar je kan bij mooi weer vóór het huisje enkele stoelen zetten en genieten van het zonnetje. Het huisje bevindt zich namelijk in een rustig, smal afgelegen straatje waar geen auto's mogen komen.
Goede bedden en een toplocatie (alles op wandelafstand). In Treauville is veel te beleven voor kinderen.
Het huisje was ook zeer netjes. We zouden hier zeker terug naar toe komen!

Positive: No comment Negative: No comment

Positive:
No comment

Negative:
No comment

Petite maison calme et agréable. Nous avons pu profiter de la fraicheur de la maison lors de gran...

Petite maison calme et agréable. Nous avons pu profiter de la fraicheur de la maison lors de grandes chaleurs.

Superbe maisonnette. Au sein d'une ruelle calme et charmante sur les hauteurs de Trouville. Tout ...

Superbe maisonnette. Au sein d'une ruelle calme et charmante sur les hauteurs de Trouville. Tout était parfait! La propreté, le mobilier, la literie. Il y avait même des jeux pour les enfants. Accueil chaleureux et très arrangeant. Je recommande vivement cette location. Nous y reviendrons c'est certain!

Logement calme en basse saison. Très bien situé dans la ville. Équipements sommaires en cuisine. ...

Logement calme en basse saison. Très bien situé dans la ville. Équipements sommaires en cuisine. La porte ferme mal et la télévision mériterait un mode d'emploi. Correspondante locale très réactive.

Nous avons passé un excellent week-end en famille. Le logement est bien placé, restaurants, super...

Nous avons passé un excellent week-end en famille. Le logement est bien placé, restaurants, supermarchés et plage à proximité, accessible à pied. Le logement disposait également de jeux pour les enfants, pratique en cas de pluie. Enfin, l’accès est simple et rapide depuis la gare. La communication avec les hôtes est très réactive et arrangeante. Nous reviendrons avec plaisir.

Jolie petite maison bien située dans Trouville. Pas loin de la gare et du centre pour tout faire ...

Jolie petite maison bien située dans Trouville. Pas loin de la gare et du centre pour tout faire à pied.
Des jeux à disposition pour les enfants c’est super.
La maison était très propre également.
Je recommande à 100%

Super accueil et maison très agréable pour un week end au bord de mer

Super accueil et maison très agréable pour un week end au bord de mer

Très bon séjour passé en famille, l’appartement est bien situé. La communication avec l’hôte a ét...

Très bon séjour passé en famille, l’appartement est bien situé. La communication avec l’hôte a été fluide.

Logement correspondant à la description, week-end parfait dans cette maison de pêcheur- propre av...

Logement correspondant à la description, week-end parfait dans cette maison de pêcheur- propre avec tous les équipements nécessaires.
Inconvénient seulement avec la conciergerie Welkeys (message automatique, demande de frais supplémentaire en fonction de l'heure d'arrivée dans le logement...).
Contact par la suite avec la personne qui s'occupe du logement était nickel.

Appartement très bien équipé, joli et pratique. Emplacement idéal dans une petite impasse calme e...

Appartement très bien équipé, joli et pratique. Emplacement idéal dans une petite impasse calme et charmante de Trouville, proche de tout. Le check in et le check out ont été très pratiques grâce à la boîte à clés. En plus, on a pu partir un peu plus tard que l'horaire prévu initialement.

Le logement est pratique car a proximité du centre et des plages. literie tres correct. 2 salle ...

Le logement est pratique car a proximité du centre et des plages. literie tres correct. 2 salle de bain niquel.

le bemole. on entend les voisins. mauvaise isolation de la porte. l'air passe au travers.
le voisin fume dehors ca sent dans la maison.

Nous recommandons ce logement idéalement situé. La ville au calme, proche de toutes commodités et...

Nous recommandons ce logement idéalement situé. La ville au calme, proche de toutes commodités et de la plage. Parfait!

Excellent séjour dans cette maison de ville très bien située dans Trouville.

Excellent séjour dans cette maison de ville très bien située dans Trouville.

Week-end parfait dans cette maisonnette. Le ménage était impeccable, la literie très confortable,...

Week-end parfait dans cette maisonnette. Le ménage était impeccable, la literie très confortable, la cuisine fournie d'attentions bien agréables lorsque l'on arrive tard (chocolats, huiles et épices, pâtes) et la boîte à clés facilite l'arrivée/le départ. Nous recommandons à 100% et reviendrons très certainement !
Merci pour ce beau séjour.

Welkeys m’a contacté la veille pour connaître notre heure d’arrivée afin d’allumer le chauffage u...

Welkeys m’a contacté la veille pour connaître notre heure d’arrivée afin d’allumer le chauffage un peu avant. La remise des clés a été facile. Nous sommes cependant arrivés dans un logement très froid, le chauffage ne fonctionnait pas et nous avons dû ajouter de l’eau dans la chaudière pour qu’il démarre. Nos premières heures dans le logement n’ont pas été très agréables … et un détail mais la douche du bas était bouchée.

L’emplacement est parfait et tout se fait à pieds. Il a été très facile de trouver une place en cette basse saison. Welkeys sont réactifs.

La maison est bien agencée, la literie de qualité et dans une petite impasse très calme et tout était très propre, heureusement car le forfait ménage est équivalent au prix de 3 nuits.

Nous avons passé un séjour très agréable dans ce petit logement avec tout le confort nécessaire.

Nous avons passé un séjour très agréable dans ce petit logement avec tout le confort nécessaire.

Tout était parfait, sans aucun problème, merci !

Tout était parfait, sans aucun problème, merci !